Şikayet Diyalogları yazısına yapılan yorumlar http://bilinclituketici.forumarket.com/2008/05/01/sikayet-diyaloglari/ Tue, 06 Jan 2009 19:37:45 +0000 http://wordpress.org/?v=2.1 cansu tarafından http://bilinclituketici.forumarket.com/2008/05/01/sikayet-diyaloglari/#comment-3192 cansu Sun, 04 May 2008 06:58:36 +0000 http://bilinclituketici.forumarket.com/2008/05/01/sikayet-diyaloglari/#comment-3192 gerçekten çok hoş bir örnek bu site beğendim ve bunu iki üç karikatürle anlata bilmek zordur tebriklergüğzeldi teşekkürler bu siteye gerçekten çok hoş bir örnek bu site beğendim ve bunu iki üç karikatürle anlata bilmek zordur tebriklergüğzeldi

teşekkürler bu siteye

]]> Gürkan KOCAÇAY tarafından http://bilinclituketici.forumarket.com/2008/05/01/sikayet-diyaloglari/#comment-3244 Gürkan KOCAÇAY Wed, 07 May 2008 03:38:59 +0000 http://bilinclituketici.forumarket.com/2008/05/01/sikayet-diyaloglari/#comment-3244 Kütahya da özel bir eğitim kurumunda görev yapmaktayım. Bundan iki kadar önce Eskişehirde bulunan firmanızdan bir adet foto mak. Aldım, yaklaşık üç hafta kadar önce açılırken takılmalar olmaya başladı ve daha sonra makina lens hatası vermeye başladı.( Kısaca makina açılmaz olmuştu) Garanti kapsamında olduğu için tekrar Eskişehire giderek Müsteri hizmetlerine durumu anlattım. Makinayı servise göndermeleri gerektiğini ve bana telefonla bilgi vereceklerini söylediler. Dün akşam gelen telefonla neredeyse feleğimi sapıttım. Kullanıcı hatası raporu geldi, ücretini siz ödeyeceksiniz, mercekte arıza meydana gelmiş, tamir edilirse 120 ytl. Yenisi takılırsa 170 ytl. Şimdi size soruyorum. Almış olduğum makina 299 ytl. onarım ücreti yarısından fazla, Bu nebiçim garantidir anlamış değilim. Peki vatandaş bu makinayı atıp yenisini almasını bilmiyormu acaba. Neden garintiye gönderdiki diye düşünmezmi bu servisciler. Yada ürünü satan firma bu makinanın arızalı olduğunu belirten bir tutanakla değiştirme imkanı olmazmı???? Aynı makinadan başka bir arkadaşımda aldı, onunki çok güzel çalışıyor, bizimki gece vardiyasına denk geldi galiba, Bu makinayı balık tutkunu olduğum için almıştım su kenarlarında manzara resimleri çekmek için. Vatandaşta zannediyorki Taş ocağında kullanıyoruz. Şurdan darbe almış burası bozulmuş. Kardeşim iki aylık makina bu, ve kılıfı bile mevcut okadar para vermişim ben ona gözüm gibi bakmak zorundayım. İstermiyim ayda bir makina atmak. Galiba pire için deve yakacağız. Çünki daha önce meil attım kimseden cevap gelmedi. Son noktaya kadar gitmeyi düşünüyorum. Kütahya da özel bir eğitim kurumunda görev yapmaktayım. Bundan iki kadar önce Eskişehirde bulunan firmanızdan bir adet foto mak. Aldım, yaklaşık üç hafta kadar önce açılırken takılmalar olmaya başladı ve daha sonra makina lens hatası vermeye başladı.( Kısaca makina açılmaz olmuştu) Garanti kapsamında olduğu için tekrar Eskişehire giderek Müsteri hizmetlerine durumu anlattım. Makinayı servise göndermeleri gerektiğini ve bana telefonla bilgi vereceklerini söylediler. Dün akşam gelen telefonla neredeyse feleğimi sapıttım. Kullanıcı hatası raporu geldi, ücretini siz ödeyeceksiniz, mercekte arıza meydana gelmiş, tamir edilirse 120 ytl. Yenisi takılırsa 170 ytl. Şimdi size soruyorum. Almış olduğum makina 299 ytl. onarım ücreti yarısından fazla, Bu nebiçim garantidir anlamış değilim. Peki vatandaş bu makinayı atıp yenisini almasını bilmiyormu acaba. Neden garintiye gönderdiki diye düşünmezmi bu servisciler. Yada ürünü satan firma bu makinanın arızalı olduğunu belirten bir tutanakla değiştirme imkanı olmazmı???? Aynı makinadan başka bir arkadaşımda aldı, onunki çok güzel çalışıyor, bizimki gece vardiyasına denk geldi galiba, Bu makinayı balık tutkunu olduğum için almıştım su kenarlarında manzara resimleri çekmek için. Vatandaşta zannediyorki Taş ocağında kullanıyoruz. Şurdan darbe almış burası bozulmuş. Kardeşim iki aylık makina bu, ve kılıfı bile mevcut okadar para vermişim ben ona gözüm gibi bakmak zorundayım. İstermiyim ayda bir makina atmak. Galiba pire için deve yakacağız. Çünki daha önce meil attım kimseden cevap gelmedi. Son noktaya kadar gitmeyi düşünüyorum.

]]>